Attivazione servizi utili per pazienti e familiari

Vi informiamo che, in risposta ai bisogni di informazione e orientamento da parte di pazienti e familiari rispetto a quanto sta accadendo in questa emergenza, AIL ha moltiplicato i suoi sforzi e ha attivato due servizi utili.

 

 

1.Numero verde AIL-Emergenza Covid-19

Per tutto il mese di aprile sarà possibile contattare il Numero Verde AIL-emergenza Covid-19 800 226524 ogni giorno feriale dalle ore 15 alle ore 17 per ricevere informazioni, consulenza e consigli utili. Al telefono risponderà un ematologo, fatta eccezione per i mercoledì 8, 15, 22 e 29 di aprile, date in cui si potrà invece parlare con uno psicologo.

 

2. Area informativa sul sito-AREA PAZIENTI in aggiornamento costante

Dalla scorsa settimana l’Area Pazienti ha attivato e sta curando una sezione del Sito AIL, strutturata sotto forma di “faq” – o risposte a tematiche di interesse ricorrente – visibile attraverso questo link https://www.ail.it/area-pazienti/covid-19-e-pazienti-ematologici.

In questa sezione sono presenti informazioni e aggiornamenti sui benefici sociali e lavorativi derivanti dai recenti provvedimenti; semplificazioni amministrative previste; suggerimenti e indicazioni di carattere clinico in generale; consigli per i bisogni della vita quotidiana.

La pagina è in continuo aggiornamento e si nutre delle richieste di pazienti e familiari e degli aggiornamenti di attualità.

In fondo a questa stessa pagina del sito gli utenti trovano un form da compilare nel caso vogliano porre un quesito. A tutti sarà risposto individualmente, e, se ci saranno questioni che possono essere considerate di interesse comune, ne faremo una “notizia” nella sezione della pagina.

 

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